Retour- en omruilvoorwaarden

* Tot en met 30 dagen heeft u de mogelijkheid om de gehele bestelling te retourneren of te ruilen.
* De verpakking en het artikel dienen in originele staat te zijn.
* Gewassen of gebruikte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
* U dient bij de retour uw pakbon (= lijst met de geleverde artikelen) toe te voegen.
* De terugstuurkosten worden niet vergoed (bron: consumentenbond - klik hier)
* De terugstuurkosten worden alléén bij foutieve levering (de verkeerde kleur en/of maat) vergoed
* U bent uiteraard vrij in het kiezen van een vervoerder voor een retour (bijvoorbeeld PostNL)
* Het retouradres is: tencateshop.nl – Singel 25 – 8601 AG – Sneek

Omruilvoorwaarden Tencateshop.nl
* De retourkosten/terugstuurkosten voor een omruiling worden niet vergoed.
* De gewenste nieuwe maat of kleur dient bij de om te ruilen artikelen worden aangegeven.
* U bent uiteraard vrij in het kiezen van een vervoerder voor een omruiling (bijvoorbeeld PostNL)
* Het omruiladres is: Tencateshop.nl – Singel 25 – 8601 AG – Sneek

Iets niet duidelijk? Mail naar info@verkoopinternet.nl - u mag binnen 24 uur een antwoord verwachten.
Tencateshop.nl is onderdeel van DEVO uit Sneek - Al meer dan 89 jaar gevestigd in Sneek!

Wij helpen u graag!

Telefoon: 085-023-1985
E-mail: info@verkoopinternet.nl